Vigente a partir del 26 de julio de 2025.
Entendemos que los planes pueden cambiar y siempre haremos todo lo posible por ser flexibles. Esta política explica cómo funcionan las cancelaciones al reservar directamente con Casería 7 Fuentes.

RESERVAS CON TARIFA ESTÁNDAR

• Cancelación gratuita : Cancela hasta 3 días antes de tu llegada y recibe un reembolso completo.

• Cancelación tardía : Si cancela dentro de los 2 días previos a la llegada, se le cobrará el 50% del valor total.

• Día antes de la llegada : Si cancela con 1 día de antelación, se le cobrará el importe total de su estancia.

• No presentación: Si no llega y no nos lo ha comunicado, se le cobrará el importe total de su estancia.
  

RESERVAS NO REEMBOLSABLES

• El pago se realiza en el momento de la reserva y no es reembolsable en caso de cancelación o de no presentarse.

• Si sus planes cambian, haremos todo lo posible por trasladar su reserva a nuevas fechas (sujeto a disponibilidad y posibles diferencias de precio).
  

RESERVAS PARA GRUPOS (3 habitaciones o más)

• Se requiere un depósito del 50% para garantizar su reserva.

• Cancelación con más de 14 días de antelación a la llegada: reembolso íntegro del depósito.

• Cancela con 14 días de antelación a la llegada; el depósito no es reembolsable.

• Es posible que se requiera el pago completo 14 días antes de la llegada.
  

CÓMO CANCELAR
Si reservó directamente con nosotros, envíe un correo electrónico a info@caseria7fuentes.com o llame al +34 953 851 340.
Si realizó la reserva a través de un sitio web de terceros (como Booking.com), utilice su proceso de cancelación.

CIRCUNSTANCIAS EXTRAORDINARIAS
Si necesita cancelar su reserva debido a circunstancias ajenas a su voluntad (como condiciones climáticas adversas, restricciones de viaje o enfermedad), avísenos lo antes posible. Podríamos ofrecerle fechas alternativas o un crédito para una futura estancia.

REEMBOLSOS
En caso de que corresponda un reembolso, este se procesará en un plazo de 7 a 10 días hábiles utilizando el método de pago original.